Hoe werkt het?

Vragen en antwoorden over het gebruik van Bootveiling.
Klik hier voor algemene biedtips en veilingverloop. 

1. Hoe kan ik me inschrijven?
2. Hoe bevestig ik mijn inschrijving?
3. Wat doe ik na de inschrijving?
4. Kan ik meteen bieden?
5. Regels met betrekking tot bieden
6. Biedopties
7. Een normaal bod uitbrengen
8. Gebruik maken van Autobod
9. Hoe en wanneer moet ik betalen?
10. Wanneer en hoe ophalen?
11. Ik wil mijn vaartuig(en) laten transporteren, kan dat?
12. Hoe kan ik een bezorgofferte aanvragen?
13. Wat zijn de functies op mijn overzicht na inloggen?
14. Hoe kan ik kavels volgen?
15. Hoe kan ik mijn factuuroverzicht zien?
16. Hoe kan ik een nieuw wachtwoord aanvragen?
17. Ik heb al mijn gegevens ingevuld maar kan niet inloggen?
18. Kan ik een bod plaatsen lager dan het openingsbod?
19. Ik wil een onderhands bod plaatsen op veilingkavels, kan dat?
20. Ik wil op een andere dag mijn vaartuig(en) ophalen, kan dat?

1. Klik op de knop "Gratis registreren" op de homepage, zodat u het inschrijfformulier kunt invullen. De met een sterretje gemarkeerde velden zijn verplicht om in te vullen. Door de checkbox aan te vinken accepteert u de algemene voorwaarden. terug naar boven

2. Na het verzenden van het formulier krijgt u direct een e-mail, waarmee u uw inschrijving eenmalig moet bevestigen. Doe dit door gebruik te maken van de validatielink die u in de e-mail  staat vermeld. Werkt deze niet, dan kunt u alsnog valideren door de validatie gegevens uit de
e-mail handmatig over te brengen. terug naar boven

3. Wanneer uw inschrijving is bevestigd kunt u bieden op alle kavels en kunt u gebruik maken van alle extra functies, zoals het ontvangen van de Nieuwsbrief, het volgen van kavels en het inzien van facturen. terug naar boven

4. Eerst inschrijven dan bieden - Om bij Bootveiling te kunnen bieden op kavels moet u zich eerst inschrijven. Schrijf u direct in. terug naar boven

5. Een uitgebracht bod is onvoorwaardelijk en onherroepelijk (zie algemene voorwaarden) Degene die bij het sluiten van de veiling het hoogste bod heeft uitgebracht wordt in principe automatisch koper met betaling en afname verplichting. terug naar boven

6. Na het aanmelden en inloggen, kunt u biedingen uitbrengen, bieden kan op twee manieren; "normaal bod" of een "auto bod". Het door u uitgebracht bod moet altijd hoger zijn dan het bestaande bod. Voor de minimale verhoging van een bod wordt door Bootveiling een staffel gehanteerd.
Let op! Indien in de laatste vijf minuten voor het sluiten van een kavel nog een bod wordt uitgebracht dan wordt de openingstijd met vijf minuten verlengd. LET OP: Druk continue op de F5 TOETS voor de laatste status van een veiling!

Staffel bodverhoging                               

terug naar boven

7. Normaal bod; uw bod moet altijd hoger zijn dan het bestaande bod, voor de minimale verhoging per overbieding wordt door Bootveiling een staffel gehanteerd. Bij een openingsbod is het wenselijk om minimaal het openingsbod te bieden. Een onredelijk laag bod kan worden geannuleerd.
Een door u geplaatst bod is onvoorwaardelijk en onherroepelijk. Zie hiervoor de algemene voorwaarden.
LET OP: Na 10 minuten wordt een gebruiker uitgelogd als er geen activiteit is. Dit in verband met veiligheid van een account.

terug naar boven

8. Auto bod; Bij een automatisch bod geeft u het bedrag wat u maximaal wilt bieden voor het desbetreffende kavel. Bootveiling verhoogt het bod met de minimale verhoging. Wanneer u wordt overboden zal Bootveiling automatisch opnieuw voor u bieden.
De verhoging van dit bod zal plaatsvinden volgens het minimale bod van de staffel.
Een door u geplaatst bod is onvoorwaardelijk en onherroepelijk. Zie hiervoor de algemene voorwaarden.
vb. Stel u bent bieder A en plaatst een autobod van €100. Bieder B plaatst een normaal bod van €85. Het veilingsysteem verhoogt automatisch uw autobod volgens de hierbij gehanteerde staffel met €10 en uw autobod wordt daardoor € 95. Vervolgens plaatst bieder C een bod van €99. Aangezien de staffel een autobod met €10 verhoogt komt dit bedrag boven uw automatische bod uit, namelijk €109. Vanaf dit moment bent u niet meer de hoogste bieder van de veiling, maar is bieder C de hoogste bieder. U kunt vervolgens bieder C weer overbieden door een hoger bod te plaatsen.
LET OP: Na 10 minuten wordt een gebruiker uitgelogd als er geen activiteit is. Dit in verband met veiligheid van een account.

terug naar boven

9. Het bedrag van de bieding is exclusief veilingkosten (opgeld) en BTW. Bootveiling werkt met variabele veilingkosten die per veiling kunnen verschillen. Het variabele percentage veilingkosten is voor 2012 minimaal 4,0 en maximaal 16,0 %. Dit percentage wordt per veiling duidelijk aangegeven.
Na het sluiten van de veiling worden de aangekochte kavels gefactureerd tenzij er een voorbehoud geldt van de rechter-commissaris of opdrachtgever. Als het kavel aan de koper wordt gegund is hij/zij verplicht de factuur te voldoen vóór de ophaaldag. De uiterste betaaldatum wordt op de factuur vermeld. Ophalen: De gekochte kavels worden pas vrijgegeven als het volledige factuurbedrag is voldaan, enkel op de vastgestelde ophaaldag, lokatie en tijd.

terug naar boven

10. Na het sluiten van de veiling worden de aangekochte kavels gefactureerd tenzij er een voorbehoud geldt van de rechter-commissaris of opdrachtgever. De koper is verplicht de factuur te voldoen vóór de ophaaldag. De uiterste betaaldatum wordt op de factuur vermeld. Ophalen: De gekochte kavels worden pas vrijgegeven als het volledige factuurbedrag is voldaan, enkel op de vastgestelde ophaaldag, lokatie en tijd.
 
LET OP: U dient zelf zorg te dragen voor voldoende mankracht, gereedschap, verpakkingsmateriaal en transport. Medewerkers van Bootveiling B.V. is het niet toegestaan hierbij te assisteren. 

terug naar boven

11. De aangekochte goederen kunnen enkel op de vooraf bepaalde ophaaldag, plaats en tijd worden opgehaald, hierop kan i.v.m. beperkte lokatie toegankelijkheid geen uitzondering worden gemaakt.

terug naar boven

12. Transport door Bootveiling is mogelijk. Stuur een e-mail naar info@bootveiling.com. 

terug naar boven 

13. Profiel wijzigen - Onder 'Mijn Gegevens' vindt u alle gegevens die u tijdens uw registratie heeft ingevoerd. Deze gegevens, zoals uw wachtwoord en adresgegevens kunt u hier altijd aanpassen. Uw profiel is te bereiken nadat u bent ingelogd op de website.

terug naar boven  

14. Kavels volgen - In het 'Mijn Kavels' deel van 'Mijn Overzicht' vindt u een eigen overzicht van kavels waar u op dat moment in geïnteresseerd bent en een van de bieders bent. Vanuit dit overzicht houdt u eenvoudig alle ontwikkelingen rond de voor u interessante kavels bij en is het mogelijk direct te bieden op deze kavels. Dankzij ‘Mijn Kavels' hoeft u dus niet steeds de losse kavelpagina's op te zoeken.
Zodra u een bod heeft uitgebracht op een kavel wordt het ook automatisch toegevoegd aan het overzicht.
U kunt ook de ontwikkeling van aangeboden kavels binnen de categorieën volgen door boven elke categorie "plaats een alert" te kiezen. Geef vervolgens aan welke categorie u wenst te volgen. Dit werkt alleen als u geregistreerd en ingelogd bent.

terug naar boven  

15. Factuuroverzicht - Op de pagina 'Mijn facturen' binnen 'Mijn Overzicht' staan alle facturen die u moet betalen of al betaald heeft. Na het kopen van één of meerdere kavels in een veiling komt hier de bijbehorende factuur te staan. Na betaling verandert de status ervan in 'Betaald'.

terug naar boven  

16. Ja, gebruik de link 'wachtwoord vergeten' en u ontvangt via uw e-mail adres een nieuwe validatielink. Indien u het oude wachtwoord wel weet, logt u in en verandert u het oude wachtwoord in het nieuwe wachtwoord. Vergeet niet het nieuwe wachtwoord te herhalen en daarmee te verifiëren.

terug naar boven  

17. Mogelijk heeft u de validatie e-mail niet gebruikt. U moet uw account valideren alvorens u kunt inloggen en gebruik maken van Bootveiling. Komt u er niet uit, neem dan contact met ons op.

terug naar boven  

18. Dat is mogelijk maar niet wenselijk. Het openingsbod wordt veelal met de opdrachtgever (en/of een taxateur) vastgesteld. De opdrachtgever zal het hoogste bod uiteindelijk wel of niet gunnen.
Let op: indien blijkt dat uw bod onredelijk ver verwijderd is van de inzetprijs zal uw bod op basis van artikel 10.5 (Algemene Voorwaarden Bootveiling) per direct worden geannuleerd.

terug naar boven  

19. Nee, dat is niet mogelijk.

terug naar boven  

20. Als er een ophaaldag is gepland dan is dat niet mogelijk. Neem contact met ons op.

terug naar boven